отказ банка от списания штрафов

[duckydan]

То есть, когда вносятся суммы, то сначала погашается основной долг и проценты?

[inscenira]

Сообщение от duckydan

сначала погашается

Процент и основной долг. Если же в договоре указано, что сначала погашаются штрафы, то такой пункт ничтожен.

[duckydan]

Спасибо огромное.
Но все же мне в результате уменьшить сумму штрафов, ведь в итоге их все равно выставят? Заявление писать? На сколько мне рассчитывать?

[inscenira]

Договариваться надо с сотрудником выше клерка. И помните, что без бумажки вы никто..

[duckydan]

Я и общался с главным специалистом, как было указано в подписи в письмах. Трудность заключается в том, что кредит оформлен в Мск, а сейчас я живу в Спб, что усложняет контакт с написанием заявлений в банк, так как в Спб ссылаются на то, что они не имеют отношения к московским договорам.

[inscenira]

Сообщение от duckydan

Я и общался с главным специалистом, как было указано в подписи в письмах.

Так вовсе не факт, что вам отвечал именно он))

[petrov]

Банк хотел денег и его способ сработал, так как клиент эти деньги принес.

[Lady Gid]

На. не может.
советую наладить отношения с вашим менеджером