Отзыв о банке ВТБ № 49869

Взяла в банке кредит на 5 лет и выплатила уже 1,5 года. Но я осталась без работы и пошла в банк просить помощи. Мне в ней отказали. Возникла просрочка. Постоянно звонят менеджеры с требованием оплатить кредит, я все объясняю и от кредита не отказываюсь. Однако недавно позвонил молодой человек, который начал просто оскорблять меня! Кто ему дал на это право? Я понимаю, что я не плачу кредит, но это не повод, чтобы меня оскорблять, унижать и говорить, что я уже надоела! Жаль, что не записала разговор!